Если вы потеряли SIM‑карту или ее украли, немедленно заблокируйте номер, чтобы вашей SIM не смогли воспользоваться мошенники.
Как заблокировать SIM:
- самостоятельно в личном кабинете или приложении t2;
- позвонить на 611 с номера t2 или по номеру 8 (495) 97-97-611 с номеров других операторов. Будьте готовы назвать оператору ФИО, абонентский номер и иные данные, чтобы подтвердить, что вы являетесь абонентом, использующим блокируемый номер;
- обратиться в салон связи t2 c документом, удостоверяющим личность.
При блокировке номера услуги связи будут недоступны, также будет приостановлено списание абонентской платы и других начислений за подключенные услуги.
Для получения доступа к услугам связи и сервисам после блокировки номера потребуется восстановить SIM-карту. Рекомендуем ознакомиться с информацией о восстановлении SIM-карты.